Check-in alates 15.00 ja check-out kuni kell 12.00. Tuba hoitakse kliendile saabumise päeval kuni kell 18.00. Hilisema saabumise korral palume ette teatada hotelli vastuvõttu telefonil +372 766 6390 või e-postile info@wagenkull.ee
Majutuse hinnas sisaldub rikkalik buffet-hommikusöök, piiramatu spaa- ja saunakeskuse kasutamine selle lahtioleku aegadel, hommikumantlit ja susse.
Hommikusööki pakume restoranis Kübar ja Kaabu:
· E-R kell 7.30-10.00
· L, P kell 8.00-11.00 (k.a. riiklikud pühad)
Spaa- ja saunakeskus on avatud iga päev kell 9.00-22.00.
Hoolitsused (k.a. paketis sisalduvad hoolitsused) tuleb eelnevalt broneerida helistades telefonile +372 5981 2455 või kirjutades e-postile spa@wagenkull.ee
Kõik lossis asuvad toad on allergiavabad ja sellest tulenevalt pole lemmikloomad lossitubades lubatud. Majutus koos lemmikloomaga on lubatud ainult eelbroneeringuga osades tubades, mis asuvad Pargimajas. Lisatasu lemmiklooma eest on 25 €/öö. Tulles kohale lemmikloomaga ette broneerimata on hotellil õigus külastajaid mitte vastu võtta. Reeglite rikkumise korral rakendub rahatrahv 150 €/lemmiklooma kohta.
Tubades suitsetamine on rangelt keelatud! Reeglite rikkumise korral rakendub rahatrahv 200 €.
Tühistamine
Tellimuse tühistamiseks palume saata teade e-postile info@wagenkull.ee.
· 48 tundi enne saabumist on tühistamine 10% ettemakstud summast;
· 47-25 tundi enne saabumist tühistamisele esitatakse arve 50% majutuse esimesest ööst;
· Tühistamisel alla 24 tunni või mitteilmumisel esitatakse arve 100% majutuse esimesest ööst.
· Ettemaksu tagastamisel on hotellil õigus pidada kinni teenustasuna 10% ettemakstud summast.
· Kui hotell on spetsiaalselt teie broneeringuga seoses mingeid kulutusi kandnud, tuleb need hüvitada
Lisavoodi lapsele
0-3 aastased lapsed beebivoodis tasuta. NB! Beebivoodeid on saadaval limiteeritud koguses. Broneering ei garanteeri beebivoodi saadavaust. Beebivoodi olemasolu kinnitatakse eraldi.
Kuni 6 aastane laps (k.a. 6a.) ilma lisavoodita tasuta.
Lisavoodil laps kuni 17-aastane (k.a.) hind 25 €/öö. Lisavoodite arv on limiteeritud ja olemasolu kinnitatakse eraldi.
Parkimine on tasuta. Parkimiskohad asuvad lossi taga ja Pargimaja juures, lossi ette palume autosid mitte parkida.